公司開展職場禮儀培訓(xùn),提高員工文明素質(zhì)
“人無禮則不立,事無禮則不成”,良好的禮儀形象是企業(yè)文化和個人內(nèi)涵的外在體現(xiàn),為進(jìn)一步提升職場禮儀意識,10月5日,在研發(fā)樓五樓公司組織開展了職場禮儀培訓(xùn),200余名員工參加了此次培訓(xùn)。
培訓(xùn)課上,培訓(xùn)講師用風(fēng)趣的語言,生動的示例,在職業(yè)形象塑造、商務(wù)禮儀、服務(wù)禮儀、辦公禮儀、安全文化建設(shè)等領(lǐng)域結(jié)合實(shí)際,從禮儀的含義、學(xué)習(xí)目的入手,圍繞著裝、握手禮儀;辦公室、會議禮儀;溝通、交流禮儀等方面對商務(wù)禮儀進(jìn)行講解。針對員工工作中常見的現(xiàn)象進(jìn)行了細(xì)致生動的解說,讓大家熟悉表情管理、禮貌待人待事、行為舉止、儀容儀表等方面的內(nèi)容。員工們表現(xiàn)出了濃厚的學(xué)習(xí)興趣,在輕松歡樂的氛圍中,對職場禮儀有了更加全面和清楚的認(rèn)識。
老師在授課過程中與員工們密切互動,引導(dǎo)大家感受個人應(yīng)具備的言談舉止、儀容儀表和形體姿態(tài),將理論與實(shí)踐相結(jié)合,兩個小時的授課內(nèi)容豐富,覆蓋面廣,指導(dǎo)性強(qiáng),達(dá)到了預(yù)期效果。
公司始終將服務(wù)客戶、打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌的理念融入生產(chǎn)經(jīng)營,把服務(wù)問題提升到戰(zhàn)略高度來認(rèn)識,在服務(wù)上不斷追求高標(biāo)準(zhǔn),提升服務(wù)品味、創(chuàng)造服務(wù)特色、打造服務(wù)品牌。開展職場禮儀知識培訓(xùn)旨在通過培訓(xùn),引導(dǎo)廣大員工弘揚(yáng)文明風(fēng)尚,結(jié)合自身不足改進(jìn)工作態(tài)度和方式方法,提升職業(yè)素養(yǎng)和服務(wù)形象,為公司服務(wù)水平再上新臺階做出更多的貢獻(xiàn)。
禮儀既是人際關(guān)系的潤滑劑,也是工作關(guān)系的附加值,本次禮儀培訓(xùn)活動,讓參訓(xùn)人員進(jìn)一步提高了職場禮儀意識,為進(jìn)一步樹立企業(yè)整體形象、提高自身素質(zhì)水平奠定了基礎(chǔ)。參加培訓(xùn)的員工紛紛表示,此次培訓(xùn)受益匪淺,并將以此為起點(diǎn),將文明禮儀內(nèi)化為自覺意識和行動,學(xué)以致用,彰顯公司及個人良好的精神風(fēng)貌。